Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Diese Kaufbedingungen gelten für Sie als Verbraucher, wenn Sie Bestellungen bei Lernberger Stafsing AB über lernbergerstafsing.com aufgeben. Mit Ihrer Bestellung auf lernbergerstafsing.com erklären Sie sich mit den jeweils gültigen Bedingungen einverstanden und bestätigen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind.

Lernberger Stafsing als Geschäft und Website gehört der Lernberger Stafsing AB („Lernberger Stafsing“, „wir“ oder „uns“). Die Inhalte der Website sind Eigentum von Lernberger Stafsing.

BESTELLUNG UND VEREINBARUNG

Bei Bestellungen auf lernbergerstafsing.com kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und Lernberger Stafsing zustande. Kaufverträge werden archiviert und stehen dem Kunden zur Verfügung. Um einen Kauf abzuschließen, müssen Sie diese Kaufbedingungen akzeptieren. Mit Abschluss des Kaufs stimmen Sie den Kaufbedingungen von Lernberger Stafsing auf lernbergerstafsing.com zu und verpflichten sich, diese vollständig einzuhalten. Sie bestätigen außerdem, dass Sie die Datenschutzrichtlinie von Lernberger Stafsing, einschließlich der Cookie-Richtlinie, gelesen haben. Diese beschreibt, wie lernbergerstafsing.com Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

Um auf lernbergerstafsing.com zu bestellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, da wir gemäß schwedischem Recht keine Käufe auf Kredit von Personen unter 18 Jahren akzeptieren. Sind Sie unter 18, benötigen Sie vor der Bestellung die Zustimmung Ihrer Eltern. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu ändern oder abzulehnen (z. B. wenn der Kunde falsche persönliche Daten angegeben hat).

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält alle Details zu Produkten, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse. Sollte die Bestätigung fehlerhaft sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Die Bestätigung dient lediglich der Information über den Eingang Ihrer Bestellung und stellt keine verbindliche Vertragsbestätigung dar.

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zusenden. Vor der endgültigen Bestellbestätigung behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall werden wir Sie schnellstmöglich benachrichtigen.

KUNDENDATEN

Sie tragen die volle Verantwortung für die Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Informationen. Bitte überprüfen Sie die uns übermittelten Informationen stets sorgfältig, um unnötige Fehler zu vermeiden.

PREISE

Bei der Bestellung gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website von Lernberger Stafsing angezeigt werden.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Sollten die auf der Website angezeigten Preise oder Produktinformationen fehlerhaft sein und Sie dies bemerkt haben oder hätten bemerken müssen, gelten diese Preise bzw. Informationen nicht für den Kauf. In diesem Fall werden wir Sie schnellstmöglich kontaktieren.

ZAHLUNGEN

Lernberger Stafsing arbeitet mit Shopify Payments zusammen. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird Ihnen auf der Checkout-Seite angezeigt. Mit einem Klick auf „Kauf abschließen“ akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lernberger Stafsing. Shopify Payments bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kartenzahlung (VISA, Mastercard), Google Pay und Apple Pay.

Alle versuchten Zahlungsbetrugsfälle werden der Polizei gemeldet.

VERSAND UND LIEFERUNG

Wir versenden innerhalb Schwedens. Der Versand erfolgt über/an eine DB Schenker Servicestelle gegen eine Gebühr von 49 SEK. Ab einem Bestellwert von 1000 SEK ist der Versand kostenlos.

Artikel, die auf Lager sind, werden normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung versandt und treffen voraussichtlich innerhalb von 3-5 Werktagen ein.

Sie können Ihre Bestellung anhand der Sendungsnummer auf Ihrer Versandbestätigung verfolgen. Sie erhalten eine E-Mail oder SMS, sobald Ihre Sendung am nächstgelegenen Auslieferungsstandort eingetroffen ist.

Verzögert sich Ihre Lieferung und liegt die Verzögerung in unserem Verantwortungsbereich, haften wir gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen für den Ihnen dadurch entstandenen Schaden. Unsere Haftung ist jedoch auf den Umfang beschränkt, in dem Sie angemessene Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ergriffen haben. Wir haften daher nicht für Schäden, die Sie durch angemessene Maßnahmen hätten vermeiden können.

Bei Lieferverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beispielsweise wenn ein Lieferant seinen Lieferverpflichtungen uns gegenüber nicht nachkommen kann, übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für etwaige Schäden.

Eigentum und Risiko an den Produkten gehen von Lernberger Stafsing auf Sie als Kunde über, sobald Sie die Produkte vom Händler erhalten haben. Wenn Sie vereinbart haben, dass der Händler die Produkte vor Ihrer Tür abstellt, gelten die Produkte als vom Händler erhalten, sobald sie vor der Tür abgestellt wurden.

Für Briefe und Pakete, die nicht gemäß den Ihnen zugesandten Anweisungen abgeholt werden, berechnen wir Ihnen die Kosten für den Rückversand sowie eine Verpackungs- und Bearbeitungsgebühr von 150 SEK (inkl. MwSt.). Nicht abgeholte Pakete unterliegen nicht dem Widerrufs- und Rückgaberecht gemäß den Branchenrichtlinien des schwedischen Verbandes für digitalen Handel. Wenn Sie uns vor der automatischen Rücksendung Ihres Pakets über Ihren Widerruf informieren, berechnen wir Ihnen keine Gebühren für nicht abgeholte Pakete.

RÜCKSENDUNGS- UND BESCHWERDEHINWEISE

Wenn Ihr Produkt einen Mangel aufweist, haben Sie das Recht, gemäß dem Verbraucherkaufgesetz eine Beschwerde einzureichen.

Sollten Sie bei der Lieferung ein beschädigtes oder geöffnetes Paket erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, spätestens jedoch zwei Tage nach Erhalt der Lieferung. Beschädigte Verpackungen oder Produkte müssen fotografiert und uns zusammen mit den übrigen Informationen zu Ihrer Reklamation zugesandt werden. Bitte bewahren Sie die beschädigte Verpackung oder das beschädigte Produkt auf, bis Ihre Reklamation abgeschlossen ist und Sie von uns eine Rückmeldung erhalten haben.

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz haben Sie das Recht, innerhalb einer angemessenen Frist (maximal drei Jahre und zwei Monate) eine Reklamation bezüglich Ihres Kaufs bei uns einzureichen. Wenn Sie ein Produkt reklamieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem Sie den Mangel bemerkt haben oder hätten bemerken müssen. Der Mangel muss in der Regel ein Originalfehler sein und darf nicht durch unsachgemäße Verwendung oder Handhabung der Ware verursacht worden sein. Reklamationen, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels eingehen, gelten grundsätzlich als fristgerecht.

Um eine Reklamation einzureichen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@lernbergerstafsing.com, bevor Sie den Artikel zurücksenden. Nach Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie per E-Mail weitere Anweisungen zu Ihrem Fall. Sie erhalten von uns einen Rücksendeschein.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung des Artikels, über den Sie eine Reklamation einreichen möchten, zur Prüfung und Bearbeitung der Reklamation zu verlangen. Im Falle einer berechtigten Reklamation werden dem Kunden die Rücksendekosten erstattet. Wir übernehmen die Versandkosten nur für berechtigte Reklamationen.

Wenn Ihre Reklamation fristgerecht eingeht und das Produkt einen Mangel gemäß Verbraucherschutzgesetz aufweist, senden wir Ihnen ein neues Produkt zu. Sollten wir das Produkt aus irgendeinem Grund nicht ersetzen können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Bei einem erheblichen Mangel haben Sie jederzeit das Recht, vom Kauf zurückzutreten.

Sie haften für alle Schäden oder Verluste, die während des Rückversands durch Ihre Fahrlässigkeit verursacht werden, beispielsweise bei der Auswahl eines Transportunternehmens oder bei der Adressierung oder Verpackung des Produkts.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Zufriedenheitsgarantie anbieten. Das bedeutet, dass wir Reklamationen für Produkte, die Sie verwendet haben, aber die Ihre Erwartungen nicht erfüllen, nicht anerkennen. Bei Allergien oder Überempfindlichkeitsreaktionen empfehlen wir Ihnen, das neue Produkt zunächst an einer kleinen Hautstelle (z. B. am Handgelenk) zu testen und 24 Stunden abzuwarten. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz ist es nicht möglich, aufgrund von Unzufriedenheit eine Produktreklamation einzureichen, da wir keine Zufriedenheitsgarantie anbieten.

RÜCKGABE-/Widerrufsrecht („ÅNGERRÄTTEN“)

Beim Kauf bei uns gilt Ihr Widerrufsrecht. Wenn Sie Artikel, die Sie bei lernbergerstafsing.com bestellt haben, zurücksenden möchten, haben Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ein uneingeschränktes Rückgaberecht.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die aufgrund einer beschädigten Versiegelung aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nicht ordnungsgemäß zurückgesendet werden können .

Falls Sie das Produkt zurückgeben möchten, ist dies möglich, sofern das Produkt unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung ist.

Wenn ein Produkt aus Gründen der Gesundheit und Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, können Sie das Produkt nicht zurückgeben.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@lernbergerstafsing.com mit Angabe der Bestellnummer, der zurückzusendenden Artikel und des gezahlten Betrags inklusive Mehrwertsteuer. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie. Wir erstatten Ihnen den gezahlten Betrag inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten (jedoch ohne die Rücksendekosten) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf gewählt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung durch unseren Zahlungsdienstleister je nach gewählter Zahlungsart einige Tage länger dauern kann.

PERSÖNLICHE DATEN

Die von lernbergerstafsing.com gespeicherten Informationen werden intern verwendet, unter anderem zur Pflege der Kundenbeziehungen und zur Verteilung von Angeboten. Weitere Informationen zum Umgang von Lernberger Stafsing mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

KEKSE

Gemäß dem schwedischen Gesetz über elektronische Kommunikation, das am 25. Juli 2003 in Kraft trat und später durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 25. Mai 2018 ergänzt wurde, werden alle Website-Besucher darüber informiert, ob Cookies verwendet werden. Für alle Cookies außer den unbedingt notwendigen wird die Einwilligung des Besuchers eingeholt. Wenn Sie lernbergerstafsing.com besuchen, haben Sie die Möglichkeit, der Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät zuzustimmen. Diese Cookies dienen dazu, zukünftige Einkäufe zu vereinfachen. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies nicht einverstanden sind, können Sie dies einfach ablehnen. Weitere Informationen zu unseren Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

HÖHERE GEWALT

Ereignisse wie Krieg, Naturkatastrophen, allgemeine Arbeitskämpfe, behördliche Entscheidungen, Umstände, die zu Kostensteigerungen führen, Änderungen von Vorschriften durch Regierungsbehörden, Pandemien, Eingriffe von Regierungsbehörden und Fehler oder Verzögerungen bei Dienstleistungen von Subunternehmern sowie vergleichbare Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren, gelten als höhere Gewalt, was bedeutet, dass Lernberger Stafsing von seinen Verpflichtungen zur Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen befreit ist.

PRODUKTHAFTUNG

Lernbergerstafsing.com arbeitet mit renommierten und angesehenen Herstellern zusammen. Dennoch kann lernbergerstafsing.com keine Verantwortung für die Wirkung einzelner Produkte oder die Auswirkungen ihrer Inhaltsstoffe auf bestimmte gesundheitliche Beschwerden übernehmen. Die Produkte sollten nicht als Ersatz für eine ärztliche Behandlung oder als Medikament im Krankheitsfall verwendet werden, sondern als Ergänzung zur Erreichung einer ausgewogenen Nährstoffversorgung. Die Produktbeschreibungen auf lernbergerstafsing.com basieren unter anderem auf den Produktinformationen der Hersteller. Die Verantwortung für etwaige Fehler liegt bei den jeweiligen Herstellern, die auch für die Richtigkeit der Inhaltsstofflisten, Produktinformationen und Dosierungsanweisungen verantwortlich sind. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung.

DRUCKFEHLER UND ÄNDERUNGEN

Lernbergerstafsing.com übernimmt keine Haftung für Druckfehler in den auf der Website angegebenen Preisen. Lernbergerstafsing.com behält sich das Recht vor, Informationen zu Preisen, Produktsortiment, Verkaufsbedingungen, Spezifikationen, Produktangeboten usw. ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Streitigkeiten und anwendbares Recht

Jegliche Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder dessen Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit entstehen, werden ausschließlich von den schwedischen Gerichten entschieden. Das Bezirksgericht Malmö (schwedisch: Malmö tingsrätt) ist erstinstanzlich zuständig.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle vertraglichen und außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben, unterliegen dem schwedischen Recht und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen Schwedens, die die Anwendung des Rechts einer anderen Gerichtsbarkeit vorsehen.

COPYRIGHT

Alle Inhalte auf lernbergerstafsing.com gehören Lernberger Stafsing oder unseren Lieferanten und sind urheberrechtlich geschützt. Dies gilt beispielsweise für Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audiodateien und Dateien.

KONTAKTINFORMATIONEN

Lernberger Staffing AB
Unternehmensidentifikationsnummer: 556816-2704
Postanschrift: Karl Gustavsgatan 1A, 411 25 Göteborg
E-Mail: contact@lernbergerstafsing.com